瞄準(zhǔn)新興產(chǎn)業(yè)客群 茅臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)有了新變化
面對(duì)消費(fèi)環(huán)境的不確定性,茅臺(tái)這艘巨艦也開(kāi)始進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。
7月24日,貴州茅臺(tái)酒召開(kāi)2024年半年市場(chǎng)工作會(huì),會(huì)議指出,今年上半年,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì),茅臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)體系保持戰(zhàn)略定力,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了在高基數(shù)大體量下的穩(wěn)定增長(zhǎng),交出了漂亮的“成績(jī)單”,牢牢穩(wěn)住了茅臺(tái)“基本盤(pán)”,起到“定盤(pán)星”“壓艙石”的作用,為集團(tuán)圓滿(mǎn)達(dá)成目標(biāo)作出了重要貢獻(xiàn)。
這意味著,上半年茅臺(tái)業(yè)績(jī)走勢(shì)穩(wěn)健。事實(shí)上,根據(jù)7月10日茅臺(tái)集團(tuán)召開(kāi)的黨委(擴(kuò)大)會(huì)議透露的信息顯示,茅臺(tái)集團(tuán)2024上半年圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下半年將全力確保完成各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。
針對(duì)今年下半年的形勢(shì),會(huì)議指出,下半年是渡過(guò)本輪行業(yè)調(diào)整的關(guān)鍵期,也是完成2024年目標(biāo)任務(wù)的攻堅(jiān)期,必須看清“時(shí)”與“勢(shì)”,運(yùn)用“道”與“術(shù)”,以強(qiáng)大的戰(zhàn)略定力高質(zhì)量穿越本輪周期。看清“時(shí)”與“勢(shì)”,要正確認(rèn)識(shí)“三期疊加”復(fù)雜市場(chǎng)形勢(shì)下蘊(yùn)含的本質(zhì)規(guī)律。
會(huì)議上提出,從外部看,宏觀經(jīng)濟(jì)周期調(diào)整導(dǎo)致的白酒消費(fèi)場(chǎng)景轉(zhuǎn)換是“必然的”,行業(yè)調(diào)整周期是“去庫(kù)存”的良性循環(huán)。從內(nèi)部看,茅臺(tái)酒兼具的社交、收藏等屬性,及在此基礎(chǔ)上形成的溢價(jià)空間,是來(lái)源于貴州真臺(tái)酒價(jià)值、品牌價(jià)值的持續(xù)提升,也造就了茅臺(tái)酒自身的“發(fā)展周期”。
會(huì)議認(rèn)為,面對(duì)市場(chǎng)變化,要保持“定力”,堅(jiān)定“信心”。“定力”和“信心”來(lái)源于從外部宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)形勢(shì)和茅臺(tái)酒自身基本屬性得出的“兩個(gè)基本沒(méi)有變”:即茅臺(tái)酒的基本屬性和基本需求面沒(méi)有變。因?yàn)?,茅臺(tái)酒在當(dāng)前及未來(lái)的發(fā)展,擁有中國(guó)經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展的信心沒(méi)有變、茅臺(tái)強(qiáng)大的品牌價(jià)值認(rèn)同沒(méi)有變、茅臺(tái)酒卓越品質(zhì)的稀缺性獨(dú)特性沒(méi)有變形成的“三個(gè)基本支撐”。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),在“三期疊加”復(fù)雜市場(chǎng)形勢(shì)下,解決供需適配痛點(diǎn)問(wèn)題的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。“道”的層面要主動(dòng)向“新商務(wù)”轉(zhuǎn)型,做好“三個(gè)轉(zhuǎn)型”。一是客群轉(zhuǎn)型,瞄準(zhǔn)獨(dú)角獸、專(zhuān)精特新、小巨人等企業(yè),培育新能源、生物科技、數(shù)字科技等新興產(chǎn)業(yè)從業(yè)者為新消費(fèi)群體。二是場(chǎng)景轉(zhuǎn)型,針對(duì)潛力行業(yè)、未來(lái)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)商務(wù)消費(fèi),同時(shí)開(kāi)發(fā)親友聚會(huì)等場(chǎng)景。三是服務(wù)轉(zhuǎn)型,營(yíng)銷(xiāo)思路要從“物以類(lèi)聚”向“人以群分”轉(zhuǎn)變,服務(wù)理念從“賣(mài)貴州真臺(tái)酒”向針對(duì)不同細(xì)分人群“賣(mài)生活方式”轉(zhuǎn)變。
“術(shù)”的層面,要圍繞“四個(gè)聚焦”打:產(chǎn)品聚焦單品打、渠道聚焦“協(xié)同”打、品牌聚焦“價(jià)值”打、終端聚焦“服務(wù)”打。
事實(shí)上,茅臺(tái)已然在悄然調(diào)整,據(jù)南都灣財(cái)社報(bào)道,近期貴州茅臺(tái)調(diào)整了產(chǎn)品發(fā)貨結(jié)構(gòu),其中飛天茅臺(tái)酒、生肖茅臺(tái)酒和精品茅臺(tái)酒在部分地區(qū)的投放數(shù)量存在差異。例如在經(jīng)銷(xiāo)商方面,有部分茅臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商反饋表示,其收到的前述產(chǎn)品比例存在差異,例如發(fā)貨的100件產(chǎn)品中,有經(jīng)銷(xiāo)商收到的其中70件為飛天茅臺(tái),但有經(jīng)銷(xiāo)商收到的則是30件。
此外,茅臺(tái)直營(yíng)力量和傳統(tǒng)代理商體系都在做轉(zhuǎn)型。據(jù)白酒行業(yè)分析師肖竹青對(duì)藍(lán)鯨新聞?dòng)浾咄嘎?,貴州茅臺(tái)銷(xiāo)售公司體系在全國(guó)各個(gè)省區(qū)累計(jì)創(chuàng)建了42家茅臺(tái)直營(yíng)店是直屬貴州茅臺(tái)銷(xiāo)售公司直營(yíng)隊(duì)伍,同時(shí),全國(guó)各省直營(yíng)店年青進(jìn)取的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)每個(gè)月都擬定具體的新行業(yè)新場(chǎng)景客戶(hù)拜訪計(jì)劃,通過(guò)茅臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)總部結(jié)果指標(biāo)考核和過(guò)程追蹤督導(dǎo)推動(dòng)茅臺(tái)各省區(qū)直營(yíng)隊(duì)伍分行業(yè)拜訪轄區(qū)名優(yōu)特新龍頭民營(yíng)企業(yè)和小巨人企業(yè),重視拜訪各個(gè)商會(huì)的會(huì)長(zhǎng)副會(huì)長(zhǎng)企業(yè),更重視拜訪新興產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)上市公司和新上市公司,通過(guò)主動(dòng)與轄區(qū)專(zhuān)精特新小巨人企業(yè)交朋友,傳播茅臺(tái)文化培養(yǎng)增量新“茅粉”。
肖竹青表示,過(guò)去茅臺(tái)酒的消費(fèi)主力是房地產(chǎn)上下游的企業(yè)家和修橋修路修水庫(kù)的工程老板和金融行業(yè)高管,目前傳統(tǒng)茅臺(tái)酒三大行業(yè)消費(fèi)主力人群都受到了經(jīng)濟(jì)周期調(diào)整沖擊影響。茅臺(tái)集團(tuán)管理層積極應(yīng)變,在尋找新人群,培養(yǎng)新場(chǎng)景,創(chuàng)新新模式方面積極作為,以遠(yuǎn)慮來(lái)解決近憂(yōu)。
“賣(mài)高端白酒經(jīng)銷(xiāo)商本身已經(jīng)立足當(dāng)?shù)馗叨松倘Χ嗄?,高凈值人群的?dòng)員能力本質(zhì)是需要面子換面子,信譽(yù)和面子是高端酒經(jīng)銷(xiāo)商核心競(jìng)爭(zhēng)力。貴州茅臺(tái)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商在所在區(qū)域積極傳播茅臺(tái)文化,積極開(kāi)展高凈值人群圈層互動(dòng)交流,以自身商譽(yù)為貴州茅臺(tái)代言推薦,鏈接新消費(fèi)人群,踐行新服務(wù)模式?!毙ぶ袂喾Q(chēng)。
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